Vom Handelsbüro in Amman zu über 95.000 Ersatzteilen online
Im Jahr 1983 eröffnete ein kleines Handelsbüro in Amman, Jordanien, mit einem klaren Ziel: Die wachsende Industrie der Region mit den benötigten mechanischen Teilen und Rohmaterialien zu versorgen. Vier Jahrzehnte später ist daraus Platinum International geworden, der größte Lagerhalter für industrielle Ersatzteile im Nahen Osten, mit über 95.000 Produkten von 7.264 Herstellern, verfügbar über eine moderne digitale Plattform.
Dies ist die Geschichte, wie ein lokales Handelsunternehmen zur umfassendsten Quelle für industrielle Komponenten der Region wurde und Fabriken sowie Wartungsteams nicht nur im MENA-Raum, sondern weltweit beliefert.
Die Anfangsjahre: Rohmaterialien und mechanische Teile (1983-2000)
Platinum International begann in einer Zeit, bevor digitale Kataloge und Online-Beschaffung existierten. Es gab keine Webseite zum Durchblättern oder eine Suchleiste zur Eingabe von Teilenummern. Bestellungen erfolgten telefonisch, per Fax und durch persönliche Beziehungen, die über Jahre hinweg durch direkte Treffen mit Betriebsleitern und Wartungsleitern in Jordanien und den Golfstaaten aufgebaut wurden. Wenn man ein Lager oder eine Dichtung benötigte, rief man jemanden an, dem man vertraute.
Der anfängliche Fokus lag auf Rohmaterialien und grundlegenden mechanischen Komponenten: Stahl, Verbindungselemente, Dichtungen, Dichtringe und Handwerkzeuge. Mit dem Ausbau der jordanischen Industrie in den 1980er und 1990er Jahren stieg auch die Nachfrage nach spezialisierteren Teilen. Fabriken installierten ihre ersten automatisierten Produktionslinien. Zementwerke, Lebensmittelverarbeitungsbetriebe und Pharmahersteller benötigten Lager, Hydraulikkomponenten und elektrische Schaltanlagen.
Bis Mitte der 1990er Jahre hatte das Unternehmen Beziehungen zu führenden europäischen Herstellern aufgebaut. SKF-Lager aus Schweden, Festo-Pneumatikkomponenten aus Deutschland und Schneider-Elektroausrüstung aus Frankreich füllten die Lagerhallen. Das Sortiment wuchs von Hunderten auf Tausende von Artikeln, und die Kundschaft erweiterte sich von Jordanien auf Saudi-Arabien, Kuwait, Katar und die VAE.
Expansion in Automatisierung und Präzisionstechnik (2000-2015)
Die frühen 2000er Jahre brachten eine Welle der industriellen Automatisierung in den Nahen Osten. Produktionsstätten, die auf manuelle Steuerungen angewiesen waren, rüsteten auf Siemens PLCs, ABB Frequenzumrichter und Omron Sensoren auf. Es ging nicht nur um den Kauf neuer Anlagen. Jedes Upgrade brachte auch einen steigenden Bedarf an Ersatzteilen mit sich – sowohl neue Komponenten für die Installationen als auch Ersatzmodule für bereits laufende Systeme. Die Nachfrage nahm nicht ab, und Platinum International wollte diesen Trend nicht verpassen.
Platinum International expandierte entschieden in dieses Segment. Der Katalog wurde unter anderem erweitert um:
- Speicherprogrammierbare Steuerungen (PLCs) von Siemens, Allen-Bradley, ABB, Omron und Schneider
- Frequenzumrichter (VFDs) von Siemens, ABB, Danfoss und Lenze
- Industrielle Sensoren von Sick, IFM, Pepperl+Fuchs und Balluff
- Hydrauliksysteme von Rexroth, Parker und Bosch
- Präzisionslager – das Angebot wurde von SKF auf FAG, INA, NTN, NSK und Timken ausgeweitet
In dieser Zeit begann auch das Geschäft mit Überschuss- und Gebrauchtteilen. Beim Aufrüsten von Anlagen wurden voll funktionsfähige Komponenten ausgemustert. Platinum International erkannte die Chance, diesen Teilen ein zweites Leben zu geben – nach Prüfung und Verifizierung wurden sie zu deutlich niedrigeren Preisen als neue Vergleichsprodukte ins Lager aufgenommen.
Die digitale Transformation (2015-2026)
Bis 2015 war das Sortiment auf Zehntausende Produkte angewachsen, aber der Bestellprozess war weiterhin weitgehend manuell. Die Kunden riefen an, schickten E-Mails oder nutzten WhatsApp, um Teile und Preise anzufragen. Das Team arbeitete aus dem Gedächtnis, mit Tabellen und physischen Katalogordnern. Es funktionierte – aber skalieren ließ es sich so nicht.
Die Entscheidung, eine komplette E-Commerce-Plattform zu entwickeln, veränderte alles. Es war nicht einfach nur eine Website. Es war ein grundsätzlich neues Konzept, wie über 95.000 Industrieartikel katalogisiert, gesucht und an Kunden weltweit geliefert werden können.
ERP-Integration
Platinum International implementierte JTL-Wawi, ein ERP-System zur Verwaltung des gesamten Produktlebenszyklus. Jedes Produkt im 95.000+ Katalog wird mit präzisen Lagerbeständen, Preisen, Zustandsangaben (Neu, Gebraucht oder beides), Herstellerinformationen und technischen Daten erfasst. Bei jeder neuen Lieferung aktualisiert sich das System automatisch.
Die neue Online-Plattform
Das Unternehmen startete platinum-international.store, eine speziell entwickelte B2B-E-Commerce-Plattform mit intelligenter Suche, die Teilenummern und technische Begriffe versteht, fortschrittlichen Filtern nach Kategorie, Hersteller, Zustand und Typ sowie ein integriertes Angebotsanfragesystem für individuelle Preise.
Datenqualität im großen Maßstab
Die präzise Katalogisierung von über 95.000 Produkten ist eine enorme Aufgabe. Jeder Artikel in der Datenbank enthält den Herstellernamen, die Teilenummer, den Zustand, die Kategorisierung und – soweit verfügbar – technische Spezifikationen. Das Unternehmen entwickelte eigene Tools zur Extraktion und Standardisierung technischer Informationen aus Produktbeschreibungen, um eine konsistente Datenqualität im gesamten Katalog zu gewährleisten.
Was Platinum International zum größten Anbieter in der MENA-Region macht
Die Zahlen sprechen für sich:
- 95.000+ Produkte im aktiven Katalog, vollständig online durchsuchbar
- 7.264 Hersteller vertreten – von Weltmarken wie Siemens und SKF bis zu spezialisierten regionalen Anbietern
- 416 Produktkategorien in einer sechs Ebenen umfassenden Hierarchie, die alle industriellen Fachrichtungen abdeckt
- 45.000+ Neuprodukte direkt von Herstellern und autorisierten Distributoren bezogen
- 44.000+ Überschuss- und Gebrauchtprodukte geprüft, verifiziert und nach Zustand klassifiziert
- 16.500+ Lager allein, die größte Einzelproduktkategorie, von allen namhaften Lagerherstellern weltweit
- 12.000+ Steuerungs- und PLC-Komponenten, darunter 4.700+ von Siemens – eines der größten Siemens-Ersatzteillager in der Region
Kein anderer Anbieter für industrielle Ersatzteile im Nahen Osten vereint eine derartige Sortimentstiefe, Markenvielfalt und paralleles Angebot aus Neu- und Überschussware. Das ist kein Werbeversprechen, sondern eine nachprüfbare Tatsache auf Basis öffentlich verfügbarer Produktzahlen konkurrierender Anbieter in der Region.
Belieferung des Nahen Ostens und darüber hinaus
Obwohl die Firmengeschichte in Jordanien und den Golfstaaten begann, beliefert Platinum International heute Kunden weltweit. Die wichtigsten regionalen Märkte sind:
- Jordanien, Sitz der Zentrale und des zentralen Lagers
- Saudi-Arabien, die größte Industrienation der Region mit enormem Bedarf an Wartungsteilen im Öl- und Gassektor, der Petrochemie und im produzierenden Gewerbe
- VAE und Kuwait, zentrale Standorte für Bau, Infrastruktur und industrielle Operationen
- Katar, mit fortlaufender industrieller Expansion und Infrastrukturprojekten
- Ägypten und Irak, wachsende Märkte mit steigendem Bedarf an kostengünstigen überschüssigen Industriekomponenten
Über die MENA-Region hinaus beliefert Platinum International Kunden in Europa, Asien, Afrika und Amerika. Die weltweite Logistikinfrastruktur umfasst 124 Versandtarifklassen und stellt sicher, dass Ersatzteile ihr Ziel unabhängig vom Standort erreichen.
Bediente Branchen
Die Kundenbasis erstreckt sich über sämtliche wichtigen Industriesektoren: Lebensmittel- und Getränkeverarbeitung, Öl und Gas, Petrochemie, Pharmaindustrie, Automotive, Zementherstellung, Bergbau, Stahl und Metalle, Verpackung, Wasseraufbereitung, Energieerzeugung und Textilindustrie. Jede dieser Branchen setzt auf dieselben Kernkomponenten: Lager, Motoren, Umrichter, PLCs, Sensoren, Ventile und Stellantriebe – alles aus einer Hand verfügbar.
Vierzig Jahre Industriekompetenz – jetzt online verfügbar
Was 1983 als kleines Handelsunternehmen begann, ist heute die umfassendste Ressource für industrielle Ersatzteile im Nahen Osten. Die Kombination aus mehr als 40 Jahren Beschaffungserfahrung, einem Sortiment von über 95.000 Produkten, dualer Lagerhaltung aus Neu- und Überschussware sowie einer modernen digitalen Plattform macht Platinum International zum verlässlichen Partner für Wartungs-, Instandhaltungs- und Betriebsanforderungen – in der Region und weltweit.
Entdecken Sie unsere über 40-jährige Industriekompetenz auf platinum-international.store
