1. Unternehmensinformationen
Platinum International Co. for Industrial Technology
Al Hizam Ring 240 / 11593
Amman, Jordanien
Wir sind auf die weltweite Lieferung von industriellen Ersatzteilen mit zuverlässigen und sicheren Versandlösungen spezialisiert.
2. Weltweiter Versand
Wir bieten weltweiten Versand durch unsere strategischen Logistikpartnerschaften mit:
- DHL Express
- UPS
- FedEx
- Aramex
- TNT
Während des Bestellvorgangs kann der Name des Kuriers nur zu Referenzzwecken angezeigt werden und stellt keine endgültige Auswahl des Transporteurs dar.
Platinum International behält sich das Recht vor, den am besten geeigneten Versanddienstleister auszuwählen, basierend auf:
- Ziel-Land
- Service-Zuverlässigkeit
- Lieferleistung
- Betriebserfahrung
Falls der Kunde einen bestimmten Kurierdienst wünscht, muss dies bei der Bestellung im Feld für Anmerkungen klar angegeben werden.
Bitte beachten Sie:
- Solche Anfragen unterliegen der Genehmigung
- Zusätzliche Gebühren können je nach ausgewähltem Transporteur und Zielort anfallen
- Platinum International behält sich das Recht vor, solche Anfragen nach betrieblicher Durchführbarkeit anzunehmen oder abzulehnen
3. Versandmethode & Bedingungen
- Alle Sendungen werden nach den Bedingungen DAP (Delivered At Place) abgewickelt.
- Der Käufer trägt die volle Verantwortung für:
- Einfuhrzölle
- Zollabfertigungsgebühren
- Mehrwertsteuer oder lokale Steuern
Die Nichtzahlung dieser Abgaben kann zu folgenden Konsequenzen führen:
- Versandverzögerungen
- Rücksendung der Ware
- Zusätzliche Kosten, die vom Kunden getragen werden
4. Lieferzeiten
Lagernde Artikel
Lagernde Artikel
- Standardlieferung: 1–10 Werktage
- Typische Lieferung in die meisten Länder: 2–4 Werktage
- Abgelegene Gebiete / Inseln / Sonderzonen: bis zu 10 Werktage
Nicht vorrätige / Lieferanten-Artikel
- Lieferzeiten können variieren, abhängig von:
- Lieferzeit des Herstellers
- Verarbeitungsverzögerungen des Lieferanten
5. Schwer- & Hochwerttransporte
Für große, schwere oder hochwertige Artikel:
- Der Versand kann per Luftfracht oder Speditionsversand erfolgen
- Die Transportzeit entspricht in der Regel dem Expressversand
- Allerdings können fünf bis sieben zusätzliche Tage für Flugbuchung und Abwicklung erforderlich sein
6. Versandkosten
- Die Versandkosten werden berechnet auf Grundlage von:
- Gewicht / Volumengewicht
- Zielort
- Serviceniveau
Platinum International behält sich das Recht vor:
- Versandkosten anzupassen, wenn:
- Transportkosten sich ändern
- Maße oder Gewicht von den Systemschätzungen abweichen
- Besondere Handhabung erforderlich ist
Kunden werden im Falle einer Anpassung vor dem Versand informiert.
7. Auftragsbearbeitung
- Bestellungen werden bearbeitet nach:
- Zahlungsbestätigung
- Bestandsprüfung
- Sendungsverfolgungsdaten werden bereitgestellt, sobald der Versand erfolgt ist.
- Tracking-Informationen können bis zu 24 Stunden benötigen, bis sie im System des Versanddienstleisters angezeigt werden.
8. Lieferverantwortung
- Sobald die Sendung an den Kurier übergeben wurde,
übernimmt Platinum International keine Verantwortung für Verzögerungen, die verursacht werden durch:- Kurierrelevante Abläufe
- Zollabfertigung
- Höhere Gewalt
9. Kontrolle bei Lieferung
Kunden müssen:
- Waren bei Lieferung prüfen
- Sichtbare Schäden oder Abweichungen umgehend melden
Die Unterzeichnung der Lieferdokumente bestätigt die Annahme der Ware in einwandfreiem Zustand, sofern nicht anders angegeben.
10. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung der Lieferung, die durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Naturkatastrophen
- Streiks oder Arbeitsniederlegungen
- Transportprobleme
- Regierungsauflagen
11. Wichtiger Hinweis
- Versandzeiten sind Schätzungen und keine Garantien
- Falsch angegebene Versandinformationen seitens des Kunden können zu Verzögerungen oder zusätzlichen Kosten führen
- Die Annahmeverweigerung aufgrund von Zollgebühren gilt als Kundenverantwortung