1. 회사 정보
Platinum International Co. for Industrial Technology
Al Hizam Ring 240 / 11593
Amman, Jordan
저희는 신뢰할 수 있고 안전한 배송 솔루션으로 전 세계 산업용 예비 부품을 공급하는 데 전문성을 갖추고 있습니다.
2. 전 세계 배송
저희는 다음과 같은 전략적 물류 파트너십을 통해 전 세계 배송을 제공합니다:
- DHL Express
- UPS
- FedEx
- Aramex
- TNT
결제 과정 중 택배사의 이름이 참고용으로 표시될 수 있으나, 실제 운송업체의 최종 선정과는 다를 수 있습니다.
Platinum International은 다음 기준에 따라 가장 적합한 운송사를 선정할 권리가 있습니다:
- 배송 국가
- 서비스 신뢰성
- 배송 성과
- 운영 경험
고객이 특정 택배사의 배송을 원할 경우, 결제 시 주문메모란에 반드시 명확하게 기재해주셔야 합니다.
참고 사항:
- 해당 요청은 별도의 승인을 받아야 합니다
- 선택된 운송사 및 도착지에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다
- Platinum International은 운영 가능성에 따라 해당 요청을 수락 또는 거부할 권리가 있습니다
3. 배송 방식 및 조건
- 모든 배송은 DAP (Delivered At Place) 조건으로 처리됩니다.
- 구매자는 아래 사항에 대해 전적인 책임을 집니다:
- 수입 관세
- 통관 수수료
- 부가가치세 또는 현지 세금
이러한 비용을 지불하지 않을 경우 다음과 같은 결과가 발생할 수 있습니다:
- 배송 지연
- 상품 반송
- 추가 비용 발생(고객 부담)
4. 배송 기간
재고 보유 제품
재고 보유 제품
- 표준 배송: 1–10 영업일
- 대부분 국가의 일반적인 배송: 2–4 영업일
- 외곽 지역 / 도서 / 특수 구역: 최대 10 영업일
비재고 / 공급사 제품
- 배송 기간은 아래 요인에 따라 달라질 수 있습니다:
- 제조사 리드 타임
- 공급사 처리 지연
5. 대형 & 고가 화물
대형, 중량 또는 고가 품목의 경우:
- 항공화물 또는 포워딩 방식으로 배송이 진행될 수 있습니다
- 운송 기간은 일반 특송 서비스와 유사합니다
- 단, 항공편 예약 및 추가 절차에 5–7일이 더 소요될 수 있습니다
6. 배송 비용
- 배송 비용은 다음 기준에 따라 산정됩니다:
- 중량 / 부피 중량
- 도착지
- 서비스 등급
Platinum International은 다음과 같은 경우에 대해:
- 배송비 조정 권리를 보유합니다:
- 운송사 요금 변동
- 실제 크기 또는 중량이 시스템 예상치와 상이한 경우
- 특수 취급이 필요한 경우
배송 전 비용이 변경될 경우 고객에게 사전 안내됩니다.
7. 주문 처리
- 주문은 아래 완료 후 처리됩니다:
- 결제 확인
- 재고 확인
- 제품 발송 시 운송장 정보가 제공됩니다.
- 운송장 정보가 운송사 시스템에 반영되기까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.
8. 배송 책임
- 제품이 운송사에 인계된 후,
Platinum International은 다음 사유로 인한 지연에 대한 책임을 지지 않습니다:- 운송사 운영
- 통관 절차
- 불가항력(천재지변 등)
9. 수령 시 검수
고객은 반드시:
- 수령 즉시 제품 상태를 확인하십시오
- 눈에 띄는 손상 또는 이상이 있을 경우 즉시 신고해야 합니다
배송 문서 서명은 별도의 기재가 없는 한 상품 상태가 양호함을 인정하는 것으로 간주됩니다.
10. 불가항력
저희는 다음과 같은 통제할 수 없는 사유로 인한 배송 지연 또는 미이행에 대해 책임을 지지 않습니다:
- 자연재해
- 파업 또는 노동 분쟁
- 운송 문제
- 정부 규제
11. 중요 안내
- 배송 일정은 예상치일 뿐 보장되지 않습니다
- 고객이 잘못된 배송 정보를 제공한 경우 배송 지연 또는 추가 비용이 발생할 수 있습니다
- 통관 비용 미납 등으로 인한 수령 거부는 고객 책임으로 간주됩니다