1. 会社情報
Platinum International Co. for Industrial Technology
Al Hizam Ring 240 / 11593
アンマン、ヨルダン
当社は、信頼性の高い安全な配送ソリューションにより、世界中へ産業用スペアパーツを供給しています。
2. 世界中への配送
以下の戦略的物流パートナーを通じて世界各地への発送を行っています：
- DHL Express
- UPS
- FedEx
- Aramex
- TNT
チェックアウト時に表示される運送会社名はご参考用であり、最終的な運送会社の決定を保証するものではありません。
Platinum Internationalは、以下の条件に基づき最適な運送会社を選択する権利を有します：
- 配送先国
- サービスの信頼性
- 配送実績
- オペレーション経験
特定の運送会社による配送をご希望の場合は、必ずご注文時に備考欄へ明記してください。
ご注意：
- そのようなご要望には承認が必要です
- 選択された運送会社や配送先により、追加料金が発生する場合があります
- Platinum Internationalは、オペレーション上の理由によりご要望をお受けできない場合があります
3. 配送方法および条件
- すべての発送はDAP (Delivered At Place) 条件で取り扱われます。
- 購入者の責任で以下の費用をご負担いただきます：
- 輸入関税
- 通関手数料
- VATまたは現地税
これらの費用未払いの場合、以下のリスクがあります：
- 配送遅延
- 商品の返送
- 追加費用のご負担
4. 配送期間について
在庫品
在庫品
- 標準納期：1–10営業日
- 多くの国への通常納期：2–4営業日
- 遠隔地／離島／特殊地域：最大10営業日
在庫切れ・仕入商品
- 納期は以下によって異なる場合があります：
- メーカーリードタイム
- 仕入先の処理遅延
5. 大型・高額商品の配送
大型、重量物、または高額商品の場合：
- 航空貨物またはフォワーディングによる手配となる場合があります
- 通常、配送時間はエクスプレスシッピングと同程度です
- ただし、航空便予約や取扱いに5〜7営業日追加が必要な場合があります
6. 配送料金
- 配送料金は下記に基づき計算されます：
- 重量／容積重量
- 配送先
- サービスレベル
Platinum Internationalは下記の権利を有します：
- 送料の調整（以下の場合）：
- 運送会社の料金変更
- サイズまたは重量がシステム見積もりと異なる場合
- 特別な取扱いが必要な場合
送料調整が発生する場合、出荷前にご連絡いたします。
7. 注文処理
- ご注文は下記完了後に処理されます：
- お支払いの確認
- 在庫確認
- 出荷後、追跡情報をご提供いたします。
- 追跡情報が運送会社のシステムに反映されるまで最大24時間かかる場合があります。
8. 配送責任について
- 出荷が運送会社に引き渡された時点で、
Platinum Internationalは下記による遅延の責任を負いません：- 運送会社の業務
- 通関手続き
- 不可抗力事由
9. 納品時の検品
お客様は以下を必ず行ってください：
- 納品時に商品を検品する
- 目視での損傷や相違があった場合は直ちにご連絡ください
配送伝票への署名は、特に記載がない限り、商品が良好な状態で受領されたことを意味します。
10. 不可抗力
当社は、下記を含むコントロール不可能な事由による遅延または納品不能について責任を負いません：
- 自然災害
- ストライキや労働争議
- 輸送上の問題
- 政府による制限
11. 重要なお知らせ
- 配送予定日は目安であり、保証ではありません
- お客様が誤った配送先情報を入力した場合、配送遅延や追加費用が発生することがあります
- 通関費用によりお受け取りを拒否された場合は、お客様の責任となります