Skip to content
Корзина и запрос
Прямой доступ без открытия меню
Тема
Выберите светлый, тёмный или системный режим

Политика доставки и отгрузки

1. Информация о компании

Platinum International Co. for Industrial Technology
Al Hizam Ring 240 / 11593
Амман, Иордания

Мы специализируемся на глобальных поставках промышленных запасных частей с надежными и безопасными решениями по доставке.

2. Доставка по всему миру

Мы осуществляем доставку по всему миру через стратегические логистические партнерства с:

  • DHL Express
  • UPS
  • FedEx
  • Aramex
  • TNT

Во время оформления заказа название курьерской службы может отображаться только для справки и не гарантирует ее окончательный выбор.

Platinum International оставляет за собой право выбирать наиболее подходящего перевозчика на основании следующих факторов:

  • Страна назначения
  • Надежность сервиса
  • Показатели доставки
  • Операционный опыт

Если клиенту необходима конкретная курьерская служба, это должно быть четко указано в примечаниях к заказу при оформлении.

Обратите внимание:

  • Такие запросы подлежат одобрению
  • Могут применяться дополнительные сборы в зависимости от выбранного перевозчика и пункта назначения
  • Platinum International оставляет за собой право принять или отклонить такие запросы в зависимости от операционной возможности

3. Метод и условия доставки

  • Все поставки осуществляются на условиях DAP (поставка в пункте назначения).
  • Покупатель полностью несет ответственность за:
    • Импортные пошлины
    • Таможенные сборы
    • НДС или местные налоги

В случае неуплаты этих сборов возможны:

  • Задержки поставки
  • Возврат товара
  • Дополнительные расходы за счет клиента

4. Сроки доставки

Товары в наличии

Товары в наличии

  • Стандартная доставка: 1–10 рабочих дней
  • Типичная доставка в большинство стран: 2–4 рабочих дня
  • Отдаленные районы / острова / специальные зоны: до 10 рабочих дней

Товары отсутствуют на складе / поставка от поставщика

  • Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от:
    • Сроков производства у производителя
    • Задержек в обработке у поставщика

5. Крупногабаритные и высокоценные грузы

Для крупногабаритных, тяжелых или высокоценных товаров:

  • Доставка может осуществляться через авиагрузовые или экспедиторские службы
  • Время в пути, как правило, сопоставимо с экспресс-доставкой
  • Однако бронирование рейса и обработка могут занять дополнительно 5–7 дней

6. Стоимость доставки

  • Стоимость доставки рассчитывается исходя из:
    • Массы / объемного веса
    • Пункта назначения
    • Уровня сервиса

Platinum International оставляет за собой право:

  • Корректировать стоимость доставки в случаях, если:
    • Изменяются тарифы перевозчика
    • Габариты или масса отличаются от расчетных в системе
    • Требуется специальная обработка

Клиенты будут уведомлены при любой корректировке стоимости до отправки груза.

7. Обработка заказов

  • Заказы обрабатываются после:
    • Подтверждения оплаты
    • Проверки наличия товара на складе
  • Информация для отслеживания будет предоставлена после отправки заказа.
  • Обновления по отслеживанию могут появиться в системе перевозчика в течение 24 часов.

8. Ответственность за доставку

  • После передачи отправления курьеру
    Platinum International не несет ответственности за задержки, вызванные:

    • Работой курьерской службы
    • Таможенным оформлением
    • Форс-мажорными обстоятельствами

9. Проверка при получении

Клиенты обязаны:

  • Проверить состояние товара при получении
  • Сообщить о любых видимых повреждениях или несоответствиях немедленно

Подпись на документах о получении подтверждает прием товара в надлежащем состоянии, если не указано иное.

10. Форс-мажор

Мы не несем ответственности за задержки или невозможность доставки, вызванные обстоятельствами вне нашего контроля, включая, но не ограничиваясь:

  • Стихийными бедствиями
  • Забастовками или трудовыми конфликтами
  • Проблемами с транспортировкой
  • Государственными ограничениями

11. Важная информация

  • Сроки доставки являются приблизительными, а не гарантированными
  • Любая некорректная информация о доставке, предоставленная клиентом, может привести к задержкам или дополнительным расходам
  • Отказ от приема груза по причине таможенных сборов рассматривается как ответственность клиента