1. معلومات الشركة
بلاتينيوم الدولية للتكنولوجيا الصناعية
Al Hizam Ring 240 / 11593
عمان، الأردن
نحن متخصصون في توريد قطع الغيار الصناعية على مستوى العالم مع حلول تسليم موثوقة وآمنة.
2. الشحن حول العالم
نقدم خدمات الشحن إلى جميع أنحاء العالم من خلال شراكات لوجستية استراتيجية مع:
- DHL Express
- UPS
- FedEx
- Aramex
- TNT
قد يتم عرض اسم شركة الشحن أثناء إتمام الطلب لأغراض مرجعية فقط ولا يدل على اختيار الناقل النهائي.
تحتفظ بلاتينيوم الدولية للتكنولوجيا الصناعية بحق اختيار شركة الشحن الأنسب بناءً على:
- بلد الوجهة
- موثوقية الخدمة
- أداء التسليم
- الخبرة التشغيلية
إذا كان العميل يتطلب خدمة شحن محددة، يجب ذكر ذلك بوضوح في قسم ملاحظات الطلب أثناء إتمام الشراء.
يرجى الملاحظة:
- تخضع هذه الطلبات للموافقة
- قد يتم تطبيق رسوم إضافية اعتماداً على شركة الشحن المختارة والوجهة
- تحتفظ بلاتينيوم الدولية للتكنولوجيا الصناعية بحق قبول أو رفض هذه الطلبات بناءً على الجوانب التشغيلية
3. طريقة وشروط الشحن
- تُدار جميع الشحنات بموجب شروط DAP (التسليم في المكان المتفق عليه).
- المشتري مسؤول بالكامل عن:
- الرسوم الجمركية
- رسوم التخليص الجمركي
- ضريبة القيمة المضافة أو الضرائب المحلية
قد يؤدي عدم دفع هذه الرسوم إلى:
- تأخير الشحنة
- إرجاع البضائع
- تحمل العميل تكاليف إضافية
4. أطر زمنية للتسليم
المنتجات المتوفرة في المخزون
المنتجات المتوفرة في المخزون
- التسليم القياسي: 1–10 أيام عمل
- التسليم المعتاد لمعظم البلدان: 2–4 أيام عمل
- المناطق النائية / الجزر / المناطق الخاصة: حتى 10 أيام عمل
المنتجات غير المتوفرة / الموردة من المورد
- قد تختلف أوقات التسليم اعتماداً على:
- مدة تجهيز الشركة المصنعة
- تأخيرات معالجة المورد
5. الشحنات الثقيلة وعالية القيمة
بالنسبة للبضائع الكبيرة أو الثقيلة أو عالية القيمة:
- يمكن ترتيب الشحن عن طريق الشحن الجوي أو وكلاء الشحن
- عادةً ما يكون وقت العبور مماثلاً للشحن السريع
- ومع ذلك، قد يتطلب الحجز المناوب والتجهيز 5–7 أيام إضافية
6. تكاليف الشحن
- يتم حساب تكاليف الشحن بناءً على:
- الوزن / الوزن الحجمي
- الوجهة
- مستوى الخدمة
تحتفظ بلاتينيوم الدولية للتكنولوجيا الصناعية بالحق في:
- تعديل تكاليف الشحن في حال:
- تغيرات أسعار شركات الشحن
- اختلاف الأبعاد أو الوزن عن تقديرات النظام
- الحاجة إلى معالجة خاصة
سيتم إخطار العملاء بأي تعديل قبل شحن الطلب.
7. معالجة الطلبات
- تتم معالجة الطلبات بعد:
- تأكيد الدفع
- التحقق من توافر المخزون
- سيتم تزويد العملاء بتفاصيل التتبع بمجرد شحن الشحنة.
- قد تستغرق تحديثات التتبع حتى 24 ساعة للظهور في أنظمة شركة الشحن.
8. مسؤولية التسليم
- بمجرد تسليم الشحنة لشركة الشحن،
لا تتحمل بلاتينيوم الدولية للتكنولوجيا الصناعية مسؤولية التأخير الناتج عن:- عمليات شركات الشحن
- إجراءات التخليص الجمركي
- أحداث القوة القاهرة
9. الفحص عند التسليم
يجب على العملاء:
- فحص البضائع عند التسليم
- الإبلاغ عن أي تلف أو اختلاف ظاهر على الفور
توقيع مستندات التسليم يُعد قبولاً للبضاعة بحالة جيدة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
10. القوة القاهرة
نحن غير مسؤولين عن التأخيرات أو الإخفاق في التسليم الناتج عن أحداث خارجة عن إرادتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- الكوارث الطبيعية
- الإضرابات أو الاضطرابات العمالية
- مشاكل النقل
- القيود الحكومية
11. تنويه هام
- جداول الشحن تقديرية وليست مضمونة
- أي معلومات شحن غير صحيحة مقدمة من العميل قد تؤدي إلى تأخيرات أو تكاليف إضافية
- رفض استلام الشحنة بسبب الرسوم الجمركية يُعتبر مسؤولية العميل