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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf diese Website, das Aufgeben einer Bestellung oder das Ausführen des Checkouts bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen sowie alle zugehörigen Richtlinien (Versand, Rückgabe, Garantie und Zahlungen) gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert haben.

Diese Bedingungen gelten für alle Kunden, einschließlich:

  • Unternehmen
  • Gewerbliche Einheiten
  • Einzelkäufer

Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie keinen Kauf tätigen.

2. Unternehmensinformationen

Platinum International Co. for Industrial Technology
Al Hizam Ring 240 / 11593
Amman, Jordanien

USt.-Nr.: 40186210

📧 [email protected]
🌐 https://share.google/HYzFap5fobhAZk5ZE

3. Geschäftsfeld

Platinum International ist ein globaler Lieferant von:

  • Industriellen Ersatzteilen
  • Automatisierungs- und Steuerungskomponenten
  • Neuen, überschüssigen, generalüberholten und gebrauchten Produkten

Die Produkte können aus Sekundärmärkten stammen und entsprechen möglicherweise nicht immer der neuesten Version des Herstellers.

⚠️ Alle Marken, Markennamen und Produktverweise bleiben Eigentum der jeweiligen Inhaber und werden nur zur Identifikation verwendet.

4. Bestellungen & Vertragsabschluss

  • Bestellungen können aufgegeben werden über:
    • Website-Checkout
    • E-Mail-Kommunikation
    • Offizielle Bestellungen (POs)
  • Eine Bestellung gilt erst als bindend nach:
    • Bestätigung durch Platinum International
    • Vollständigem Zahlungseingang

Wir behalten uns das Recht vor:

  • Jede Bestellung anzunehmen oder abzulehnen
  • Mengen oder Lieferzeiten anzupassen
  • Bestellungen aufgrund von Nichtverfügbarkeit oder betriebsbedingten Gründen zu stornieren

5. Produktinformation & Zustand

  • Produktabbildungen dienen nur als Referenz und stellen das tatsächliche Produkt nicht zwangsläufig exakt dar
  • Produkte können:
    • Aus älteren Serien oder Versionen stammen
    • Spuren von Lagerung oder vorheriger Handhabung (bei überschüssigen/gebrauchten Artikeln) aufweisen

⚠️ Die Produktbeschreibung im Angebot oder in der Auftragsbestätigung ist die einzig verbindliche Referenz.

6. Preise & Zahlungsbedingungen

  • Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden
  • Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet

Banküberweisungen

  • Der volle Rechnungsbetrag muss ohne Abzüge eingehen
  • Alle Bankgebühren, Vermittlungsentgelte und Währungsdifferenzen liegen in der Verantwortung des Kunden

Bei unvollständigem Zahlungseingang:

  • Können wir den restlichen Betrag anfordern oder
  • die Zahlung ablehnen und zurücküberweisen

Weitere Zahlungsmethoden

Zahlungen über PayPal und Karte (über das PayPal-Gateway) werden sicher verarbeitet.
Platinum International speichert keine Zahlungsdaten.

7. Verfügbarkeit & Auftragsstornierung

  • Produktverfügbarkeit kann nicht garantiert werden aufgrund von:
    • Mehrkanalvertrieb
    • Lieferantenabhängigkeit

Wenn ein Produkt nicht verfügbar ist:

  • Können wir vorschlagen:
    • Alternatives Produkt
    • Überarbeitetes Angebot

Wenn nicht angenommen:

  • Wird eine Rückerstattung veranlasst

⚠️ Stornierungsanfragen bedürfen der Genehmigung und können folgende Kosten verursachen:

  • Verwaltungsgebühren
  • Beschaffungskosten
  • Logistik- und Bankkosten
  • Strafgebühr bis zu 40% des Auftragswertes

8. Versand & Lieferung

  • Alle Sendungen erfolgen gemäß DAP (Delivered at Place)
  • Der Kunde ist verantwortlich für:
    • Zölle
    • Steuern
    • Importabwicklung
  • Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht garantiert

Wir behalten uns das Recht vor:

  • Den Versanddienstleister auszuwählen
  • Versandkosten bei Bedarf anzupassen

Die Lieferung gilt als abgeschlossen bei Empfang und Unterschrift an der Lieferadresse.

9. Kontrolle & Lieferbedingungen

Bei Lieferung muss der Kunde:

  • Anzahl der Pakete prüfen
  • Zustand der Verpackung kontrollieren

Im Schadensfall:

  • Vermerk: „Mit Vorbehalt angenommen – beschädigt“

⚠️ Nach der vorbehaltlosen Unterschrift werden keine Ansprüche bezüglich äußerer Schäden anerkannt.

10. Rückgabe, Garantie & Reklamationen

Alle Rückgaben und Garantieansprüche richten sich nach unseren offiziellen Richtlinien.

Wesentliche Bedingungen:

  • Vorherige Genehmigung (RMA) ist zwingend erforderlich
  • Rücksendungen müssen unter DDP-Bedingungen erfolgen
  • Garantiezeitraum: 6 Monate
  • Alle Artikel werden einer technischen Prüfung unterzogen

Erstattungen erfolgen nur, wenn:

  • Reparatur oder Ersatz nicht möglich sind

11. Produktverwendung & Verantwortung

Der Kunde ist allein verantwortlich für:

  • Produktauswahl
  • Kompatibilitätsprüfung
  • Fachgerechte Installation und Nutzung

⚠️ Platinum International haftet nicht für:

  • Zweckentfremdung
  • Falsche Anwendung
  • Systeminkompatibilität

12. Haftungsbeschränkung

Platinum International haftet nicht für:

  • Indirekte oder Folgeschäden
  • Produktionsausfall oder Stillstand
  • Gewinn- oder Geschäftsverlust

Die maximale Haftung ist auf den Warenwert des verkauften Produkts begrenzt.

13. Höhere Gewalt

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Ausfälle, die verursacht werden durch:

  • Naturkatastrophen
  • Störungen im Transportwesen
  • Lieferverzögerungen von Zulieferern
  • Behördliche Maßnahmen
  • Andere Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs

14. Nutzung der Website

Nutzer verpflichten sich:

  • Die Website nicht missbräuchlich zu verwenden
  • Keinen unautorisierten Zugriff zu versuchen
  • Den Betrieb nicht zu beeinträchtigen

15. Datenschutz

Kundendaten werden verarbeitet für:

  • Auftragsabwicklung
  • Kundensupport
  • Gesetzliche Anforderungen

Daten können geteilt werden mit:

  • Zahlungsanbietern
  • Versandunternehmen
  • Behörden, sofern erforderlich

Wir verkaufen keine Kundendaten und wenden angemessene Sicherheitsmaßnahmen an.

(Strukturiert in Übereinstimmung mit internationalen Datenschutzstandards)

16. Anwendbares Recht

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Haschemitischen Königreichs Jordanien, sofern nicht durch geltende internationale Vorschriften anders bestimmt.

17. Gerichtsstand

Für Geschäftskunden (B2B)-Transaktionen:

  • Streitigkeiten unterliegen der Zuständigkeit der jordanischen Gerichte

18. Schlussvereinbarung

Mit Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass:

  • Alle bereitgestellten Informationen korrekt sind
  • Alle Richtlinien gelesen und akzeptiert wurden
  • Er allen Bedingungen uneingeschränkt zustimmt