1. Aanvaarding van de Voorwaarden
Door deze website te bezoeken, een bestelling te plaatsen of af te rekenen, bevestigt u dat u deze Algemene Voorwaarden, inclusief alle gerelateerde beleidsregels (Verzending, Retouren, Garantie en Betalingen), heeft gelezen, begrepen en volledig accepteert.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle klanten, waaronder:
- Bedrijven
- Commerciële entiteiten
- Individuele kopers
Indien u niet akkoord gaat, mag u geen aankopen doen.
2. Bedrijfsinformatie
Platinum International Co. for Industrial Technology
Al Hizam Ring 240 / 11593
Amman, Jordanië
BTW-nummer: 40186210
📧 [email protected]
🌐 https://share.google/HYzFap5fobhAZk5ZE
3. Zakelijke Scope
Platinum International is een wereldwijde leverancier van:
- Industriële reserveonderdelen
- Automatiserings- en besturingsapparatuur
- Nieuwe, overtollige, gereviseerde en gebruikte producten
Producten kunnen afkomstig zijn uit secundaire markten en niet altijd de nieuwste fabrikantversie vertegenwoordigen.
⚠️ Alle handelsmerken, merknamen en productverwijzingen blijven eigendom van hun respectievelijke eigenaars en worden uitsluitend gebruikt ter identificatie.
4. Bestellingen & Totstandkoming Overeenkomst
- Bestellingen kunnen worden geplaatst via:
- Website checkout
- E-mail communicatie
- Officiële inkooporders (PO’s)
- Een bestelling wordt pas bindend na:
- Bevestiging door Platinum International
- Ontvangst van volledige betaling
Wij behouden ons het recht voor om:
- Elke bestelling te accepteren of te weigeren
- Aantallen of levertijden aan te passen
- Bestellingen te annuleren vanwege onbeschikbaarheid of operationele redenen
5. Productinformatie & Conditie
- Productafbeeldingen zijn uitsluitend ter referentie en kunnen afwijken van het daadwerkelijke product
- Producten kunnen:
- Behoren tot oudere series of versies
- Sporen van opslag of eerdere hantering vertonen (voor overtollige/gebruikte artikelen)
⚠️ De productomschrijving die in de offerte of orderbevestiging wordt verstrekt is de enige bindende referentie.
6. Prijzen & Betalingsvoorwaarden
- Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd
- Bestellingen worden alleen verwerkt na ontvangst van volledige betaling
Bankoverschrijvingen
- Het volledige factuurbedrag moet zonder enige aftrek worden ontvangen
- Alle bankkosten, tussenkosten en valutaverschillen zijn de verantwoordelijkheid van de klant
Indien een betaling onvolledig wordt ontvangen:
- Kunnen wij het resterende bedrag opvragen, of
- De betaling weigeren en retourneren
Overige Betaalmethoden
Betalingen via PayPal en kaart (via PayPal gateway) worden veilig verwerkt.
Platinum International slaat geen betaalgegevens op.
7. Beschikbaarheid & Annulering Bestellingen
- Productbeschikbaarheid is niet gegarandeerd vanwege:
- Verkoop via meerdere kanalen
- Afhankelijkheid van leveranciers
Indien een product niet meer beschikbaar is:
- Kunnen wij voorstellen:
- Alternatief product
- Aangepast aanbod
Indien niet geaccepteerd:
- Wordt een terugbetaling uitgegeven
⚠️ Annuleringsverzoeken voor bestellingen zijn onderhevig aan goedkeuring en kunnen leiden tot:
- Administratiekosten
- Inkoopkosten
- Logistieke en bankkosten
- Boete tot 40% van de orderwaarde
8. Verzending & Levering
- Alle zendingen worden uitgevoerd onder DAP (Delivered at Place)
- De klant is verantwoordelijk voor:
- Douanerechten
- Belastingen
- Invoerafhandeling
- Levertijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd
Wij behouden ons het recht voor om:
- Vervoerder te kiezen
- Verzendkosten aan te passen indien nodig
De levering wordt als voltooid beschouwd bij ontvangst en ondertekening op het afleveradres.
9. Inspectie & Levercondities
Bij levering dient de klant:
- Het aantal pakketten te controleren
- De staat van de verpakking na te kijken
In geval van schade:
- Markeer: “Ontvangen onder voorbehoud – beschadigd”
⚠️ Na ondertekening zonder voorbehoud worden geen claims met betrekking tot uitwendige schade aanvaard.
10. Retouren, Garantie & Claims
Alle retouren en garantieclaims zijn onderworpen aan onze officiële beleidsregels.
Belangrijke voorwaarden:
- Voorafgaande goedkeuring (RMA) is verplicht
- Retourzendingen dienen onder DDP voorwaarden te worden verzonden
- Garantietermijn: 6 maanden
- Alle artikelen ondergaan technische inspectie
Terugbetalingen worden alleen verstrekt indien:
- Reparatie of vervanging niet mogelijk is
11. Productgebruik & Verantwoordelijkheid
De klant is als enige verantwoordelijk voor:
- Productkeuze
- Controle op compatibiliteit
- Juiste installatie en gebruik
⚠️ Platinum International is niet aansprakelijk voor:
- Oneigenlijk gebruik
- Onjuiste toepassing
- Systeem incompatibiliteit
12. Aansprakelijkheidsbeperking
Platinum International is niet aansprakelijk voor:
- Indirecte of gevolgschade
- Verlies van productie of uitvaltijd
- Winst- of bedrijfsverlies
De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van het verkochte product.
13. Overmacht
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van:
- Natuurrampen
- Transportonderbrekingen
- Leveranciersvertragingen
- Overheidsmaatregelen
- Elk ander evenement buiten onze controle
14. Gebruik van de Website
Gebruikers stemmen ermee in:
- De website niet te misbruiken
- Geen ongeoorloofde toegang te proberen
- Niet de werking te verstoren
15. Gegevensbescherming
Klantgegevens worden verwerkt voor:
- Orderafhandeling
- Klantondersteuning
- Wettelijke naleving
Gegevens kunnen worden gedeeld met:
- Betalingsproviders
- Verzendbedrijven
- Autoriteiten indien vereist
Wij verkopen geen klantgegevens en passen passende beveiligingsmaatregelen toe.
(Gestructureerd in overeenstemming met internationale praktijken inzake gegevensbescherming)
16. Toepasselijk Recht
Deze Algemene Voorwaarden zijn onderworpen aan het recht van het Hasjemitisch Koninkrijk Jordanië, tenzij anders vereist door toepasselijke internationale regelgeving.
17. Jurisdictie
Voor zakelijke (B2B) transacties:
- Geschillen vallen onder de jurisdictie van de Jordaanse rechtbanken
18. Finale Overeenkomst
Door een bestelling te plaatsen, bevestigt de klant dat:
- Alle verstrekte informatie juist is
- Alle beleidsregels zijn gelezen en geaccepteerd
- Men zonder uitzondering akkoord gaat met alle voorwaarden