Skip to content
Winkelwagen & Offerte
Directe toegang zonder het menu te openen
Thema
Kies licht, donker of systeem

Servicevoorwaarden & Privacybeleid

1. Aanvaarding van de Voorwaarden

Door onze website te bezoeken, een bestelling te plaatsen of door te gaan naar de kassa, bevestigt u dat u deze voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat, inclusief alle gerelateerde beleidsregels (Verzending, Retourneren, Garantie en Betalingen).

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers, waaronder:

  • Bedrijven
  • Commerciële klanten
  • Individuele kopers

Indien u het niet eens bent met (een deel van) deze voorwaarden, dient u niet over te gaan tot aankoop.

2. Bedrijfsinformatie

Platinum International Co. for Industrial Technology
Al Hizam Ring 240 / 11593
Amman, Jordanië

Btw-nummer: 40186210

📧 [email protected]
🌐 https://share.google/HYzFap5fobhAZk5ZE

3. Aard van de Onderneming

Platinum International is gespecialiseerd in wereldwijde levering van:

  • Industriële reserveonderdelen
  • Automatiserings- en besturingscomponenten
  • Nieuwe, overtollige, gereviseerde en gebruikte apparatuur

Vanwege het technische karakter van onze producten verwacht men van klanten dat zij:

  • Specificaties verifiëren
  • Compatibiliteit waarborgen
  • Voldoende technische kennis bezitten of vooraf een gekwalificeerde professional raadplegen

4. Bestellingen & Contractvorming

  • Alle bestellingen zijn onderhevig aan:
    • Beschikbaarheid van het product
    • Definitieve bevestiging door Platinum International
  • Het indienen van een bestelling betekent geen aanvaarding.
  • Het contract wordt pas bevestigd na:
    • Validatie van de bestelling
    • Volledige betalingsbevestiging

Wij behouden ons het recht voor om:

  • Elke bestelling te accepteren of te weigeren
  • Hoeveelheden of leveringsvoorwaarden aan te passen
  • Bestellingen te annuleren wegens operationele of leveringsbeperkingen

5. Prijzen & Betalingen

Prijzen & Betalingen

  • Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd
  • Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van volledige betaling

⚠️ Voor bankoverschrijvingen:

  • Het volledige gefactureerde bedrag moet zonder enige aftrek worden ontvangen
  • Alle bankkosten, tussenliggende kosten en valutaverschillen zijn voor rekening van de klant

In geval van een tekortbetaling:

  • Kunnen wij om het resterende saldo vragen, of
  • De betaling weigeren en terugstorten

6. Verzending & Levering

  • Alle zendingen worden verzonden onder DAP (Delivered At Place)-voorwaarden
  • De klant is verantwoordelijk voor:
    • Invoerrechten
    • Belastingen
    • Invoerclearance
  • Levertijden zijn ramingen en niet gegarandeerd

Wij behouden ons het recht voor om:

  • De meest geschikte vervoerder te kiezen
  • Verzendkosten indien nodig aan te passen

7. Retouren & Garantie

Alle retourzendingen en garantieclaims vallen onder ons officiële beleid.

Belangrijke principes zijn onder meer:

  • Retourautorisatie (RMA) is verplicht
  • Retourzendingen dienen te worden verzonden onder DDP Incoterms
  • Garantietermijn: 6 maanden
  • Alle artikelen worden vóór goedkeuring geïnspecteerd

Restituties worden alleen verstrekt wanneer:

  • Reparatie of vervanging niet haalbaar is

8. Productverantwoordelijkheid

Klanten zijn verantwoordelijk voor:

  • Het verifiëren van productcompatibiliteit
  • Het bevestigen van specificaties vóór aankoop

⚠️ Platinum International is niet verantwoordelijk voor:

  • Verkeerde productkeuze
  • Toepassings- of integratieproblemen

9. Beperking van Aansprakelijkheid

Platinum International is niet aansprakelijk voor:

  • Indirecte of gevolgschade
  • Verlies van productie, winst of zakelijke kansen
  • Vertragingen veroorzaakt door derden (koeriers, douane, leveranciers)

Aansprakelijkheid is strikt beperkt tot de waarde van het geleverde product.

10. Weigering van Bestellingen & Bescherming tegen Misbruik

Wij behouden ons het recht voor om:

  • Service aan iedere klant te weigeren
  • Verdachte of risicovolle bestellingen te annuleren
  • Op te treden tegen frauduleuze geschillen of misbruik

11. Gegevensbescherming & Privacy

Wij zetten ons in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens overeenkomstig internationale normen.

Wij verwerken gegevens uitsluitend voor:

  • Orderverwerking
  • Klantondersteuning
  • Wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen

Gegevens kunnen worden gedeeld met:

  • Betaalproviders
  • Verzendbedrijven
  • Autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is

Wij verkopen of misbruiken klantgegevens niet.

12. Gegevensbewaring

  • Ordergerelateerde gegevens kunnen worden bewaard voor wettelijke en boekhoudkundige doeleinden
  • Klantaccounts kunnen worden onderhouden voor operationele continuïteit
  • Gebruikers kunnen verzoeken om gegevensverwijdering waar wettelijk toegestaan

13. Gebruikersrechten

Klanten kunnen verzoeken om:

  • Toegang tot hun gegevens
  • Correctie van onjuiste informatie
  • Verwijdering van persoonsgegevens (waar van toepassing)

Verzoeken kunnen verstuurd worden naar:
📧 [email protected]

14. Gebruik van de Website

Gebruikers stemmen ermee in:

  • De website niet te misbruiken
  • Geen ongeoorloofde toegang te proberen
  • Het systeem niet te verstoren of te beïnvloeden

15. Toepasselijk Recht

Deze voorwaarden worden beheerst door de toepasselijke wetgeving van het Hasjemitisch Koninkrijk Jordanië, tenzij anders vereist door internationale regelgeving.