1. Şartların Kabulü
Web sitemize erişerek, sipariş vererek veya ödeme adımına geçerek, bu Hizmet Şartları ile ilgili tüm politikaları (Kargo, İade, Garanti ve Ödeme) okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.
Bu şartlar, aşağıdakiler de dahil olmak üzere tüm kullanıcılar için geçerlidir:
- Şirketler
- Ticari müşteriler
- Bireysel alıcılar
Bu şartların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, satın alma işlemine devam etmemelisiniz.
2. Şirket Bilgileri
Platinum International Co. for Industrial Technology
Al Hizam Ring 240 / 11593
Amman, Ürdün
Vergi No.: 40186210
📧 [email protected]
🌐 https://share.google/HYzFap5fobhAZk5ZE
3. Faaliyet Konusu
Platinum International, dünya çapında aşağıdaki alanlarda uzmanlaşmıştır:
- Endüstriyel yedek parça tedariği
- Otomasyon ve kontrol bileşenleri
- Yeni, fazla stok, yenilenmiş ve kullanılmış ekipmanlar
Ürünlerimizin teknik içeriği nedeniyle müşteriler:
- Teknik özellikleri doğrulamak
- Uyumluluğu sağlamak
- Yeterli teknik bilgiye sahip olmak veya satın almadan önce yetkin bir uzmana danışmak
ile yükümlüdür.
4. Siparişler & Sözleşme Oluşumu
- Tüm siparişler:
- Ürün mevcudiyetine
- Platinum International tarafından nihai onaya
tabidir.
- Siparişin iletilmesi, kabul anlamına gelmez.
- Sözleşme yalnızca:
- Siparişin doğrulanması
- Tam ödeme onayı
sonrasında kesinleşir.
Şu haklarımızı saklı tutarız:
- Herhangi bir siparişi kabul veya reddetmek
- Miktarları veya teslimat koşullarını ayarlamak
- Operasyonel veya tedarik kısıtlamaları nedeniyle siparişleri iptal etmek
5. Fiyatlandırma & Ödemeler
Fiyatlandırma & Ödemeler
- Fiyatlar önceden haber verilmeden değiştirilebilir
- Siparişler yalnızca tam ödeme alındıktan sonra işleme alınır
⚠️ Banka havalelerinde:
- Faturada belirtilen toplam tutarın eksiksiz ulaşması zorunludur
- Tüm banka masrafları, aracı ücretleri ve kur farkları müşterinin sorumluluğundadır
Eksik ödeme durumunda:
- Kalan bakiyenin ödenmesini talep edebiliriz veya
- Ödemeyi reddedip iade edebiliriz
6. Kargo & Teslimat
- Tüm gönderimler DAP (Teslim Edilen Yer) şartlarıyla yapılır
- Müşteri şu konulardan sorumludur:
- Gümrük vergileri
- Vergiler
- İthalat işlemlerinin tamamlanması
- Teslimat süreleri tahmini olup, garanti edilmez
Şu haklarımızı saklı tutarız:
- En uygun nakliye firmasını seçmek
- Gerekli durumlarda kargo ücretlerinde düzenleme yapmak
7. İade & Garanti
Tüm iade ve garanti talepleri, resmi politikalarımıza tabi olarak değerlendirilir.
Temel ilkeler şunlardır:
- İade Yetki Numarası (RMA) zorunludur
- İadeler DDP Incoterms kapsamında gönderilmelidir
- Garanti süresi: 6 ay
- Tüm ürünler ön incelemeye tabi tutulur
Geri ödeme sadece şu durumda yapılır:
- Tamir veya değişim mümkün değilse
8. Ürün Sorumluluğu
Müşteriler;
- Ürün uyumluluğunu doğrulamak
- Satın almadan önce teknik özellikleri teyit etmek
ile yükümlüdür.
⚠️ Platinum International aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul etmez:
- Yanlış ürün seçimi
- Uygulama veya entegrasyon hataları
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Platinum International aşağıdakilerden sorumlu değildir:
- Dolaylı veya sonuç olarak oluşan zararlar
- Üretim, kar veya iş kaybı
- Üçüncü tarafların (kargo, gümrük, tedarikçi) sebep olduğu gecikmeler
Sorumluluk, yalnızca tedarik edilen ürünün bedeliyle sınırlıdır.
10. Sipariş Reddi & Kötüye Kullanıma Karşı Koruma
Şu haklarımızı saklı tutarız:
- Herhangi bir müşteriye hizmet vermemek
- Şüpheli veya yüksek riskli siparişleri iptal etmek
- Sahte ihtilaflar veya kötüye kullanıma karşı önlem almak
11. Veri Koruma & Gizlilik
Kişisel verilerinizin uluslararası standartlara uygun olarak korunmasına önem veriyoruz.
Veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Sipariş işleme
- Müşteri desteği
- Yasal ve muhasebe yükümlülükleri
Veriler aşağıdakilerle paylaşılabilir:
- Ödeme sağlayıcıları
- Kargo şirketleri
- Yasal gereklilik halinde otoriteler
Müşteri verisi satılmaz veya kötüye kullanılmaz.
12. Veri Saklama
- Siparişle ilgili veriler yasal ve muhasebe amaçlarıyla saklanabilir
- Müşteri hesapları operasyonel süreklilik için korunabilir
- Kullanıcılar, yasal olarak mümkün olan durumlarda veri silinmesi talebinde bulunabilir
13. Kullanıcı Hakları
Müşteriler aşağıdakileri talep edebilir:
- Kendi verilerine erişim
- Yanlış bilgilerin düzeltilmesi
- Kişisel verilerin silinmesi (uygun olduğu durumlarda)
Talepler şu adrese iletilebilir:
📧 [email protected]
14. Web Sitesi Kullanımı
Kullanıcılar aşağıdakileri kabul eder:
- Web sitesini kötüye kullanmamak
- Yetkisiz erişim girişiminde bulunmamak
- Sistem operasyonlarını bozmamak veya müdahale etmemek
15. Yürürlükteki Kanun
Bu Şartlar, aksi uluslararası düzenlemelerde belirtilmedikçe Haşimi Ürdün Krallığı yürürlükteki kanunlarına tabidir.