1. Şartların Kabulü
Bu web sitesine erişerek, sipariş vererek veya ödeme işlemlerine devam ederek, bu Şartlar & Koşulları ile ilişkili tüm politikaları (Kargo, İade, Garanti ve Ödemeler) okuduğunuzu, anladığınızı ve tamamen kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.
Bu Şartlar tüm müşteriler için geçerlidir; bunlar:
- Şirketler
- Ticari kuruluşlar
- Bireysel alıcılar
Eğer kabul etmiyorsanız, herhangi bir satın alma işlemine devam etmemelisiniz.
2. Şirket Bilgileri
Platinum International Co. for Industrial Technology
Al Hizam Ring 240 / 11593
Amman, Ürdün
KDV No.: 40186210
📧 [email protected]
🌐 https://share.google/HYzFap5fobhAZk5ZE
3. Faaliyet Kapsamı
Platinum International, küresel tedarikçidir:
- Endüstriyel yedek parçalar
- Otomasyon ve kontrol ekipmanları
- Yeni, fazla stok, yenilenmiş ve kullanılmış ürünler
Ürünler ikincil piyasalardan tedarik edilebilir ve her zaman en güncel üretici versiyonunu sunmayabilir.
⚠️ Tüm ticari markalar, marka isimleri ve ürün referansları ilgili sahiplerine aittir ve yalnızca tanımlama amacıyla kullanılmaktadır.
4. Siparişler & Sözleşmenin Oluşumu
- Siparişler aşağıdaki yollarla verilebilir:
- Web sitesi üzerinden ödeme
- E-posta iletişimi
- Resmi satın alma siparişleri (PO)
- Bir sipariş ancak aşağıdaki durumlarda bağlayıcı olur:
- Platinum International tarafından onaylandığında
- Tam ödeme alındığında
Şirketimiz aşağıdaki haklarını saklı tutar:
- Herhangi bir siparişi kabul etme veya reddetme
- Adet veya teslimat sürelerinde değişiklik yapma
- Kullanılamazlık veya operasyonel nedenlerle siparişi iptal etme
5. Ürün Bilgisi & Durumu
- Ürün görselleri sadece referans amaçlıdır; gerçek ürünü tam olarak yansıtmayabilir
- Ürünler aşağıdaki özelliklere sahip olabilir:
- Daha eski serilere veya versiyonlara ait olabilir
- (Fazla stok/kullanılmış ürünler için) Depolama veya önceki kullanımdan izler bulunabilir
⚠️ Tek bağlayıcı referans, teklif veya sipariş onayında belirtilen ürün açıklamasıdır.
6. Fiyatlandırma & Ödeme Koşulları
- Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir
- Siparişler yalnızca tam ödeme alındıktan sonra işleme alınır
Banka Havalesi
- Faturalanan toplam tutarın kesinti olmadan ulaşması gerekir
- Tüm banka masrafları, aracı ücretleri ve kur farkları müşteriye aittir
Bir ödeme eksik gelirse:
- Kalan bakiyenin ödenmesi talep edilebilir veya
- Ödeme reddedilip iade edilebilir
Diğer Ödeme Yöntemleri
PayPal ve kart ile yapılan ödemeler (PayPal ödeme altyapısı üzerinden) güvenli şekilde işlenir.
Platinum International, ödeme bilgilerini depolamaz.
7. Stok Durumu & Sipariş İptali
- Ürün stok garantisi yoktur, çünkü:
- Çoklu kanal satışları
- Tedarikçi bağımlılıkları
Bir ürün stok dışı olursa:
- Aşağıdakiler önerilebilir:
- Alternatif ürün
- Revize teklif
Eğer kabul edilmezse:
- İade işlemi yapılacaktır
⚠️ Sipariş iptal talepleri değerlendirilmeye tabidir ve şu ücretlere tabi olabilir:
- İdari ücretler
- Tedarik masrafları
- Lojistik ve banka masrafları
- Sipariş tutarının %40’a kadar ceza
8. Kargo & Teslimat
- Tüm gönderiler DAP (Teslim Edilen Yerde) şartlarında yapılır
- Müşteri sorumludur:
- Gümrük vergileri
- Vergiler
- İthalat işlemleri
- Teslimat süreleri tahmini olup garanti edilmez
Şirketimiz aşağıdaki haklarını saklı tutar:
- Kargo firmasını seçme
- Gerekli olduğunda kargo maliyetlerinde değişiklik yapma
Teslimat, teslimat adresinde alıcı yetkili imza karşılığı tamamlanmış sayılır.
9. Kontrol & Teslimat Koşulları
Teslimatta müşteri aşağıdakileri yapmak zorundadır:
- Paket sayısını kontrol etmek
- Ambalaj durumunu incelemek
Hasar durumunda:
- “Çekince ile teslim alındı – hasarlı” ibaresi yazılmalıdır
⚠️ Çekince belirtilmeden imza atıldıktan sonra, dış hasara ilişkin hiçbir talep kabul edilmez.
10. İade, Garanti & Talepler
Tüm iadeler ve garanti talepleri resmi politikalarımıza tabidir.
Temel şartlar:
- Ön onay (RMA) zorunludur
- İadeler DDP şartlarında gönderilmelidir
- Garanti süresi: 6 ay
- Tüm ürünler teknik incelemeye tabi tutulur
İade ödemeleri yalnızca aşağıdaki durumda yapılır:
- Onarım veya değişim mümkün değilse
11. Ürün Kullanımı & Sorumluluk
Müşteri yalnızca kendisi sorumludur:
- Ürün seçimi
- Uyumluluk kontrolü
- Doğru montaj ve kullanım
⚠️ Platinum International aşağıdakilerden sorumlu değildir:
- Hatalı kullanım
- Yanlış uygulama
- Sistem uyumsuzluğu
12. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Platinum International aşağıdaki durumlarda sorumlu tutulamaz:
- Dolaylı veya sonuç olarak oluşan zararlar
- Üretim kaybı veya duruşlar
- Kâr veya iş kaybı
Azami sorumluluk, satılan ürünün değeri ile sınırlıdır.
13. Mücbir Sebep
Aşağıdaki nedenlerle oluşan gecikme veya başarısızlıklardan sorumlu değiliz:
- Doğal afetler
- Taşıma aksamaları
- Tedarikçi gecikmeleri
- Devlet işlemleri
- Kontrolümüz dışındaki olaylar
14. Web Sitesi Kullanımı
Kullanıcılar şunları kabul eder:
- Web sitesini kötüye kullanmamayı
- Yetkisiz erişim girişiminde bulunmamayı
- Operasyonlara müdahale etmemeyi
15. Veri Koruma
Müşteri verileri şu amaçlarla işlenir:
- Siparişin tamamlanması
- Müşteri desteği
- Yasal uygunluk
Veriler aşağıdakilerle paylaşılabilir:
- Ödeme sağlayıcıları
- Kargo firmaları
- Gerektiğinde resmi yetkililer
Müşteri verileri satılmaz ve uygun güvenlik önlemleri uygulanır.
(Uluslararası veri koruma uygulamalarıyla uyumlu olarak yapılandırılmıştır)
16. Uygulanacak Hukuk
Bu Şartlar & Koşullar Haşimi Ürdün Krallığı kanunlarına tabidir, aksi uluslararası düzenlemeler gerektirmedikçe.
17. Yetki
Ticari (B2B) işlemler için:
- Uyuşmazlıklar Ürdün mahkemeleri yetkisi altındadır
18. Nihai Anlaşma
Sipariş vererek müşteri,
- Tüm verilen bilgilerin doğru olduğunu
- Tüm politikaların okunup kabul edildiğini
- Şartların istisnasız tamamını kabul ettiğini
onaylar.