1. Monedas aceptadas
Aceptamos pagos en todas las principales monedas internacionales.
Nuestra moneda preferida es Dólares Estadounidenses (USD).
También aceptamos:
- EUR (Euro)
- GBP (Libra Esterlina)
⚠️ Cualquier tarifa por conversión de moneda es responsabilidad del cliente.
2. Métodos de pago
Ofrecemos opciones de pago seguras y confiables para transacciones internacionales.
3. Transferencia bancaria (Wire Transfer)
Después de finalizar la compra:
- Recibirá:
- IBAN
- Código SWIFT/BIC
- Un correo de confirmación incluirá todos los detalles del pago
Condiciones importantes de pago:
- El monto total facturado debe recibirse en nuestra cuenta
- Todos los cargos bancarios, comisiones de intermediarios y costos de transferencia deben ser totalmente cubiertos por el remitente
⚠️ Platinum International NO es responsable de ningún cargo deducido ni pagos incompletos por cualquier motivo
- Si se recibe un pago menor al monto facturado:
- Nos reservamos el derecho de:
- Solicitar el pago del saldo pendiente antes de procesar el pedido, O
- Rechazar y devolver el pago
- Nos reservamos el derecho de:
⚠️ En caso de reembolso debido a un pago incompleto:
- Cualquier cargo bancario, comisión de transferencia o pérdida por cambio de moneda es totalmente asumido por el cliente
Notas adicionales:
- Incluya el Número de Pedido / Referencia de Factura en los detalles de la transferencia
- Envíe copia del pago a:
📧 [email protected] - Los pedidos se procesan solo después de que se reciba y confirme el monto total
4. PayPal
Aceptamos PayPal para pagos rápidos y seguros.
📧 Cuenta PayPal:
[email protected]
Ventajas:
- Confirmación instantánea
- Transacciones seguras
- Protección al comprador (según la política de PayPal)
5. Tarjetas de débito / crédito (a través de pasarela PayPal)
- Tarjetas de débito / crédito (a través de pasarela PayPal)
Aceptamos:
- Visa
- MasterCard
- American Express
Todos los pagos con tarjeta se procesan de forma segura a través de la pasarela de pago PayPal.
Seguridad:
- Conexión cifrada SSL
- Procesamiento compatible con PCI
- Autenticación 3D Secure (si corresponde)
⚠️ No almacenamos ni accedemos a información de tarjetas.
6. Verificación de pago
Para evitar fraudes:
- Puede requerirse verificación adicional
- Los pedidos pueden ser retenidos hasta completar la verificación
7. Confirmación de pago
Los pedidos se procesan solo después de:
- Recibir el pago total
- Verificar el pago
8. Notas importantes
- Todos los pagos deben realizarse 100% por adelantado, salvo acuerdo escrito diferente
- Los precios no incluyen:
- Envío
- Aranceles aduaneros
- Impuestos
- Cualquier retraso o problema en el pago puede resultar en:
- Retraso en el pedido