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Paiements sécurisés

1. Devises acceptées

Nous acceptons les paiements dans toutes les principales devises internationales.

Notre devise de préférence est le dollar des États-Unis (USD).
Nous acceptons également :

  • EUR (Euro)
  • GBP (Livre sterling)

⚠️ Tous les frais de conversion de devise sont à la charge du client.

2. Méthodes de paiement

Nous proposons des options de paiement sécurisées et fiables pour les transactions internationales.

3. Virement bancaire (Wire Transfer)

Après avoir finalisé votre commande :

  • Vous recevrez :
    • IBAN
    • Code SWIFT/BIC
  • Un e-mail de confirmation comprendra les détails complets du paiement

Conditions de paiement importantes :

  • Le montant total facturé doit être reçu sur notre compte
  • Tous les frais bancaires, frais d’intermédiaires et frais de transfert doivent être entièrement couverts par l’expéditeur

⚠️ Platinum International n’est PAS responsable de tout frais prélevé ou de tout paiement incomplet, quelle qu’en soit la raison

  • Si un paiement reçu est inférieur au montant facturé :
    • Nous nous réservons le droit de :
      • Demander le paiement du solde restant avant de traiter la commande, OU
      • Rejeter et retourner le paiement

⚠️ En cas de remboursement en raison d’un paiement incomplet :

  • Tous les frais bancaires, frais de transfert ou pertes de change sont entièrement à la charge du client

Notes supplémentaires :

  • Veuillez inclure le numéro de commande / référence de facture dans les détails du virement
  • Envoyer une copie du paiement à :
    📧 [email protected]
  • Les commandes sont traitées uniquement après réception et confirmation du montant total

4. PayPal

Nous acceptons PayPal pour des paiements rapides et sécurisés.

📧 Compte PayPal :
[email protected]

Avantages :

  • Confirmation instantanée
  • Transactions sécurisées
  • Protection de l’acheteur (selon la politique PayPal)

5. Cartes de débit / crédit (via la passerelle PayPal)

  1. Cartes de débit / crédit (via la passerelle PayPal)

Nous acceptons :

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express

Tous les paiements par carte sont traités en toute sécurité via la passerelle de paiement PayPal.

Sécurité :

  • Connexion cryptée SSL
  • Traitement conforme PCI
  • Authentification 3D Secure (si applicable)

⚠️ Nous ne stockons ni n’accédons à aucune information de carte.

6. Vérification du paiement

Pour prévenir la fraude :

  • Une vérification supplémentaire peut être exigée
  • Les commandes peuvent être retenues jusqu’à la fin de la vérification

7. Confirmation du paiement

Les commandes sont traitées uniquement après :

  • Réception du paiement complet
  • Vérification du paiement

8. Remarques importantes

  • Tous les paiements doivent être effectués 100% à l’avance, sauf accord écrit contraire
  • Les prix n’incluent pas :
    • Frais de livraison
    • Droits de douane
    • Taxes
  • Tout retard ou problème de paiement peut entraîner :
    • Un retard de la commande